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做石材老板到底有多难？

上世纪九十年代起，第一波石材热于全国兴起，使众多看准机遇的生意人纷纷加入“石海”捞金，做起了石材生意，当上了“石老板”。现今三十年过去，当初石材的黄金时代随着社会经济放缓、楼市趋于平静也放缓了步调，逐渐冷静了下来。而与淡市所呈现的冷清不同，石材老板们的日子，相比以往却更加的累。

现状：逆境中生存

对于刚接触石材行业的人来说，你很难让他相信一块置于眼前的石材大板经历了几千公里的远洋漂流、几百名石材人的齐心协力、几十道工序的精致打磨，才得以完美地呈现于世人眼前。而这，不仅是石材行业的独特魅力，也是让石材老板们感到累的原因。

实际上，繁复的加工流程只是众多“困住”石企老板的因素之一。石材产业链是一套每个环节都需要老板亲力亲为才能产生核心竞争力的行业，包括从矿山的原料采购、荒料的远洋运输、加工环节的工艺配置、最终成品的价格战略，都需要老板的亲自把关，环环相扣，一着不慎，便可能导致全盘皆输。而上述盘点的繁琐事务，仅仅只是作为生产环节在牵制着老板。

另一边，诸如销售、交际应酬、社会关系等因素却又在推动着老板走出工厂，完成另一部分的企业职责。如今打开朋友圈，就能感受到常年奔波于各地的老板们“空中飞人”的状态，或直上矿山，亲自把关第一手材料的质量；或奔波各大会场，作为演讲者或特约嘉宾出席各类商协会或公益活动。这一方面有助于体现企业的社会责任心，获取更多的企业曝光，在另一种意义上来说，也是推进企业品牌战略和提升知名度的有效途径。

如今，行业热度日趋下滑，无论是立于行业风口、引导行业前行的大型石企，或是遍布水头、云浮、莱州的中小型石企，日子都过的比以往更加艰难，这也使各位老板肩上的担子变得更加重。厂里的员工牵系着千万个家庭，这些沉甸甸的社会责任将老板们推向了钢丝桥，只许向前而后无退路。正因如此，产业转型升级、拥抱“互联网+”是往昔的行业先驱们再次用自己的理解，为行业的健康发展所作出的努力。而正是上述所有这些，让老板们的肩膀越来越重，脚印越来越沉，身心也越来越累。

深因：家族化管理弊端体现

其实，深究“累”因，长期的企业家族化管理，缺乏职业经理人导致了这一现象，使老板常年亲力亲为成为常态，也让老板从繁杂的事务中获得解放遥遥无期。

家族化管理在中国几大石材集散中心——水头、云浮等地更为显著。1998年，象征着水头石材行业辉煌史起点的闽南第一建材市场破土动工，宣告水头全面进入石材时代。二十年过去，石材行业在水头的发展速度远超世人想象，也正是在这黄金期下，现今水头大大小小的石材企业已逾1500家，行业集成度达到空前繁荣的状态。

凭借家族式管理高速发展起来的水头，在创业初期凭借着家族成员间的相互信任和高度默契，将石材企业一步步从初具雏形共同发展至今日辉煌。但随着石材行业的发展壮大，石材企业也与国际接轨，不断步入发展新阶段，初期所积累下的隐性问题便随之显现，逐渐暴露。

马克思和恩格斯曾在十九世纪提出，“经济基础决定上层建筑，而上层建筑又反作用于经济基础。”在石材经济迅速崛起的大流之下，石材人忽视了对职业经理人制度的培育，使得本该重视的教育层面严重落下，也导致了石企在发展中逐渐出现的员工管理组织能力低、生产效率低、市场开拓能力弱等缺陷。随着企业发展的脚步逐渐被牵扯住，许多石企老板也意识到了问题所在，但决定下工夫去改变的却依然稀少。

一位不愿具名的企业副总经理说，亲属任职的问题已开始影响企业的发展。他说到，“以家族式管理模式发展起来的石材企业往往难以理清公司利益与血缘感情之间的边界点，一名亲属的应用可能会直接影响到一个公司的发展。如果说具体点，就是如果这位亲戚干得不好，迫于家族关系，你也不能辞退或降薪。”如今这样的问题在普遍经受发展瓶颈的石材企业中十分常见，而那一场变革，迫在眉睫。

变革：科学制度 规范流程

不得不承认的一点是，家族式的管理模式在水头石企发展的初期，立下了汗马功劳。凭借着天生的默契和信任，迅速在洪流中站稳脚跟。而到了企业发展的瓶颈阶段，要想不被市场所淘汰，引入现代化企业管理制度的重要性毋庸置疑。

要想解放老板，先得学会选拔人才。传统的家族式企业，员工仅仅只像个机器任从差遣，而老板却得大小事宜全盘操控，自然大大加重了老板的负担，也会降低员工的工作积极性。建立完善完备的企业人才选拔制度和培训考核制度，多接纳吸收社会人才，才能有效的扩充企业人才库，做好后备人才的储备。与此同时，可以聘请社会专业人士来进行专业的企业管理培训，定期对各管理层进行培训及考核。

现代化管理，实质上就是将复杂的企业管理细化分解，使每一名高层或员工，有自己明确清晰的工作职责定位，这样就能使管理更为轻松高效。我们了解到，水头大大小小的家族式管理石企中，存在最普遍的问题便是权责不明。在这样的人事任命制度下，企业管理的“死角”层出不穷，而一旦某个环节出现问题，连明确的负责人都无法落实。在模糊的管理分工下，更容易催生出玩忽职守的企业管理人员，而模糊的制度也会成为推卸责任强有力的盾牌。

在健全人才制度后，重心便落在了企业的放权。事实上，几年前某些企业遇到发展瓶颈后，便意识到了家族化问题，从而加强了对于社会人才的招聘。而时日过去，为何这些石企仍收效甚微，甚至出现已入职经理人流失的现象？问题就在于未曾完全放权。在企业管理现代化的过程中，这些企业虽勇做先驱，然而大多数情况下，从外部引入的优秀职业经理人仅担任着较为次要的职务，而企业的关键性高层职位依然由家族内部的人员担任。这不仅使人才白白浪费，也是行业人才流失和行业职业化程度不高的主要原因。

虽然上述问题是行业普遍现象，但仍有企业早已迈开了革新的脚步。十年前，溪石集团便拉开了变革的序幕，引进专业企业管理咨询机构，同时全面放权，并首次提出扁平化管理模式，全新梳理企业办公流程及职责分配。全新的管理模式变革意味着市场风险，然而溪石在这场革命中迎头而上，成功完成蜕变。

良方：轻松高效做石材生意

在这场解放老板的战役中，除了企业内部体制的健全变革，石材电商也起到了至关重要的作用。

在石材电商发展之初，争议与不良的舆论便一路伴随。一方面，因为外界甚至石材人自己对于石材特殊属性的了解，都并不看好石材行业与电商渠道所能碰撞出的可能性；另一方面，在早期尝试走上电商道路的石材企业所做的探索中，确实都没有做到能撼动行业的影响力级别。

但探索并未止步。2016年，在李克强总理提出“互联网+”的利好大环境下，行业首家B2B2C重度垂直电商平台——链石商城破土而出，并于2017年厦门展期间成功召开发布会，面向全体石材人打响石材电商新革命。

如今，石材老板通过下载链石商城手机客户端，便可通过终端设备一键创建店铺、轻松管理商品、查阅自动生成的销售数据，享受线上销售的便利。除去已搭建好的一整套销售系统之外，链石商城在探索的道路上不断前行，贴近石材人群开发了更多新鲜好用的功能。在最新改进的几个版本中，链石不仅添加了在线支付、配组销售、共享大板同步销售等多重功能，方便了石材老板的生意往来，更重磅推出了石材大板拼花排版预裁切工具——石材精灵，推动了石材大板的销售。可以说，智能手机的全球普及，加之石材电商的不断拓路前行，使得石企老板更加轻松高效地完成石材生意变得不再遥远。

编后语

诚然，我们不能去否认家族化管理模式对石材行业发展所做出的贡献，但在新形势、新挑战、新机遇下，居安思危，顺势而变才能在这场行业转型洪流中生存下来。行业的阵痛不知仍将持续多久，留给石企变革的时间也不得而知，但属于历史的终将过去，而光明的曙光，永远需要奋力去追寻。

来源：石邦

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